شرایط بازگشت وجه

سفارش پرداخت‌نشده

سفارشی که هنوز پرداخت نشده را هر وقت خواستی از داخل ربات با «❌ لغو سفارش» لغو کن. هزینه‌ای ندارد.

برنامه‌های اختصاصی

1. تا پیش از شروع طراحی توسط مربی، با درخواست لغو، کل مبلغ برمی‌گردد.
2. پس از شروع طراحی، چون برنامه مخصوص تو نوشته می‌شود، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
3. اگر سنسی به هر دلیلی نتواند برنامه را تحویل دهد، کل مبلغ برمی‌گردد.

محتوای آماده و کانال خصوصی

پس از ارسال محتوای آماده یا عضویت در کانال خصوصی، به دلیل ماهیت دیجیتال، وجه برگشت داده نمی‌شود.

پرداخت ناموفق یا تکراری

• اگر مبلغی از حسابت کم شده ولی پرداخت تأیید نشده، طبق روال زرین‌پال و بانک به حسابت برمی‌گردد.
• اگر به اشتباه برای یک سفارش دوبار پرداخت کرده‌ای، مبلغ اضافه کامل برمی‌گردد.

روش درخواست

در ربات «🎧 پشتیبانی» را بزن و کد سفارش (مثلاً ORD-000128) را بفرست، یا از راه‌های تماس با ما اقدام کن. مبالغ تأییدشده حداکثر ظرف ۷ روز کاری به کارت پرداخت‌کننده برمی‌گردد.